Código de Barras do Documento

Código de Barras do Processo

9566225

08000.000323/2018-42

Timbre
Ministério da Justiça e Segurança Pública
Secretaria Nacional do Consumidor
Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor
Coordenação-Geral de Consultoria Técnica e Sanções Administrativas
Coordenação de Consumo Seguro e Saúde

 

 

OFÍCIO-CIRCULAR Nº 136/2019/CCSS/CGCTSA/DPDC/SENACON/MJ

 

 

 

OFÍCIO-CIRCULAR Nº 116/2019/CCSS/CGCTSA/DPDC/SENACON/MJ

Assunto: Expansão da Campanha de Chamamento de janeiro de 2018 com objetivo de substituir as baterias de alimentação de energia utilizadas nos notebooks da marca HP, modelos HP ProBook (séries 64x G2 e G3, 65x séries G2 e G3, 4xx G4 - 430, 440, 450, 455 e 470), HP x360 G2, HP ENVY  m6 , HP Pavilion x360, HP11 e Estações de Trabalho Móveis HP ZBook (17 G3, 17 G4, Studio G3 e Studio G4), comercializados de dezembro de 2015 até abril de 2018, sendo que adicionalmente, estas baterias podem ter sido vendidas como acessórios ou fornecidas em substituição ao cliente de dezembro de 2015 até dezembro de 2018 para os modelos HP ProBook 4xx G5 - 430, 440, 450, 455 e 470), HP ENVY 15  e HP Mobile Thin Clients (mt20, mt21 e mt31) ou para qualquer um dos produtos mencionados anteriormente, pela HP ou por um Prestador de Serviços autorizado da HP, tendo em vista que as células de baterias adicionais podem superaquecer, provocando incêndio, acidentes e lesões graves (queimadura, contusão e corte) inclusive o seu uso deve ser interrompido imediatamente. 

 

Senhor Dirigente,

  1. Para conhecimento e providências que entender pertinentes, segue, anexa, cópia da Petição de Expansão de Campanha de Chamamento (9558162) e cópia da Nota Técnica n.º 136/2019/CCSS/CGCTSA/DPDC/SENACON/MJ (9566225) expedida nos autos da Campanha de Chamamento – Recall – promovida pela HP BRASIL INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS LTDA., tendo como objeto os produtos acima descritos.

  2. Informamos, ainda, que o acompanhamento da presente Campanha poderá ser feito no portal de recall do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br/recall, ou pelo nosso telefone (61) 2025-3170.

 

Atenciosamente,


 

NICOLAS ERIC MATOSO MEDEIROS DE SOUZA

Coordenador de Consumo Seguro e Saúde

 

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Documento assinado eletronicamente por NICOLAS ERIC MATOSO MEDEIROS DE SOUZA, Coordenador(a) de Consumo Seguro e Saúde, em 02/09/2019, às 14:27, conforme o § 1º do art. 6º e art. 10 do Decreto nº 8.539/2015.
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A autenticidade do documento pode ser conferida no site http://sei.autentica.mj.gov.br informando o código verificador 9566225 e o código CRC C8941A66
O trâmite deste documento pode ser acompanhado pelo site http://www.justica.gov.br/acesso-a-sistemas/protocolo e tem validade de prova de registro de protocolo no Ministério da Justiça e Segurança Pública.

 

Referência: Caso responda este Ofício, indicar expressamente o Processo nº 08000.000323/2018-42 SEI nº 9566225

 

Esplanada dos Ministérios, Bloco T, Ed. Sede, Sala 522,   - Bairro Zona Cívico-Administrativa, Brasília/DF, CEP 70064-900
Telefone: (61) 2025-9669 / 3170 - www.justica.gov.br - E-mail para resposta: protocolo@mj.gov.br