Em 20 de janeiro de 2020, na estrutura organizacional do Ministério Público do Estado do Ceará, instituiu-se o Núcleo de Inovação e Projetos Especiais, órgão de assessoramento e apoio técnico vinculado ao Gabinete do Procurador-Geral de Justiça. O ATO NORMATIVO nº 072/2020 formalizou a decisão.
Ao núcleo, vincula-se o Laboratório de Inovação LINO, corroborando com a missão de ser um: “Espaço criativo, reflexivo e colaborativo destinado à cocriação, exploração e testes de ideias, conceitos ou sugestões envolvendo questões, problemas ou projetos do Ministério Público cearense, objetivando o desenvolvimento e aprimoramento de novos produtos, soluções, serviços ou reformulação de processos de trabalho com o intuito de alcançar maior eficiência institucional.”
Diretrizes estratégicas:
A busca de inovação e otimização dos recursos já possuídos pelo Ministério Público cearense;
A participação e integração entre a atividade fim e a atividade meio;
O usuário do serviço no centro da solução;
A transparência de dados;
A cocriação de projetos de interesse, envolvendo atores diversos, dentro e, inclusive, se necessário, fora da Administração;
A visão multidisciplinar sobre os problemas, com trocas de experiências;
A utilização de metodologia de design, experimentação e avaliação;
A flexibilidade e a desburocratização;
A prototipagem, coleta de feedbacks e refinamento de soluções.